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书店集团召开全省书店业务经理工作会议
文章作者:刘影 文章来源:省店办公室 发布时间:2020-06-24

为深入落实张志华董事长6月12-13日在济宁调研时的讲话精神,把“调整和创新”作为当前工作的核心,进一步加强书店集团实体书店自主发展、多元业务及线上平台等相关重点工作的推进力度,6月18日至19日,书店集团召开全省书店业务经理工作会议。书店集团总经理彭忠喜,副总经理蔡涤、吴梅磊、李运宝,相关业务部室中层正副职,市级分公司分管负责人及部分县区级分公司分管负责人共计60余人参加会议。会议由彭忠喜主持。

本次会议分为两个阶段,第一阶段以多元工作为主题展开。会议主要对门店增加多元面积,扩大多元销售试点工作及试点店检查评比工作进行了安排,对研学、多元、教装等业务计划下达及考评办法作了说明,对多元线上业务平台搭建工作作了介绍。第二阶段会议以一般书工作为主展开。会议通报了2020年1-5月全省书店一般书销售数据情况,对一般书、大客户业务计划下达及考评办法作了说明,下达了《关于促进一般书销售、降低进货成本的十项措施》,对“新华悦购”平台整合及第三方平台业务总部服务支撑作了情况介绍。会议围绕以上内容进行了充分讨论,听取了各分公司的意见建议。

蔡涤对书店集团研学、多元文创及教育装备工作作部署。研学方面,要积极应对当前形势,及时调整工作计划和工作重心。一方面找准问题,抓紧时间补短板,全面提高队伍素质和核心竞争力,为下一步工作提质增效做准备;另一方面,把工作重心由面向学生的研学服务调整为服务于企事业单位的党建和团建活动、相关培训和社会一般旅游业务,积极拓展新业务。

教育装备招投标方面,要结合当前存在的主要问题,具体做好以下几个方面:一是多措并举防控经营风险;二是积极了解当地教装项目第一手信息;三是保证项目质量的前提下提高利润率;四是转变服务意识,责任到人,提高服务质量;五是加强业务培训,提高工作能力;六是完成教装合同与流程管理系统建设;七是全力以赴解决货款回收逾期问题。

多元文创方面,下一步多元文创工作的重点是调整门店结构,增加多元文创产品卖场面积,不低于卖场总面积的35%,坚持“做好线下、深耕线上、线上线下有机融合”的工作思路,做好市场细分,明确工作目标,制定有效措施,强化考核奖惩,全省联动,形成合力,共同推进该项工作健康开展。

李运宝对书店集团一般书工作作部署和安排。一是坚决将连锁公司推出的《关于促进一般书销售、降低进货成本的十条措施》落到实处,要通过提升重点供商业绩、优化大客户业务奖评机制、提升选品能力、持续推动品牌营销活动、深耕合作出版、提升店外销售等措施,切实带动一般书销售业绩。二是坚决做好实体书店自主发展工作,实现年度扭亏目标,深刻落实张志华董事长在济宁调研时对实体书店自主发展提出的总体要求,推广德州分公司在推动实体书店自主发展的经验做法。三是落实好近期连锁公司下发的关于2020年暑期读一本好书活动、张炜文集发行工作、教师节主题教育营销活动用书征订发行等重点营销活动或产品的相关文件要求。同时,从“凝神聚力,团结奋进;明确目标,强化责任;统筹推进,互相借鉴”三个层面对一般书工作提出总的要求。

吴梅磊对书店集团线上平台建设作工作安排。多元线上平台方面,对自有平台多元商城的业务流程及目前店铺开设的情况作了介绍,对分公司店铺开设、选品、团队支撑和物流支撑、考核等工作提出了具体要求;一般书线上平台方面,对分公司的工作任务和指标进行了明确,对书店集团总部在图书商品、人员培训、组织支撑、平台支撑、省市结算等方面的服务和支撑作了介绍和说明。

书店集团总经理彭忠喜作总结讲话。他首先对实体书店增加多元面积、研学业务创新思路、教装业务回款、线上平台整合、一般书工作的十项措施、实体门店扭亏方案、线上馆配业务等重点工作的关键环节进行了再次强调。同时,对会议提出以下几项总体要求:一是树立信心,争取突破。本次会议是在疫情没有完全解除的情况下,全省书店集思广益、寻求工作突破的一次重要专题会议。相信在出版集团和股份公司的坚强领导、书店集团的大力支持、各分公司的共同努力下,今年工作定会有所突破,把不利变有利。二是创新思路,抓好落实。市级分公司回去后要尽快召开专题会议,把出台的相关政策和文件研究透,制定各板块抓好落实的具体措施。要创新思路,调动各县级分公司的积极性,出台相应的奖惩办法,利用好各分公司的优势和资源,找准各项工作的切入点和突破口,争取完成各项工作任务。三是及时沟通,层层把关。试点门店多元改造整合的方案,县级分公司由市级分公司把关,市级分公司由书店集团总部把关,遇到问题和困难要及时逐级反映,确保全省门店试点改造工作如期完成。

此次会议对全省书店应对当前发展形势、推动全年重点工作任务具有重要意义。会议制定出台了一系列工作措施和办法,对相关业务板块作了具体的安排部署,为全省各市县分公司做好下一步工作明确了思路,树立了信心,提供了支撑和保障。

 

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